***总理在谈及三鹿奶粉事件时，曾说过一句耐人寻味的话：企业家身上应该流淌着道德的血液，而不能只流淌利润的血液。企业既是“经济人”，也是“社会人”，企业发展的“兴”与“衰”，产品的“好”与“坏”，终极裁量取决于市场，取决于目标群体。消费群体的认知有多高，企业持续健康发展的舞台就会有多大，企业的社会责任有多大，企业做大做强的路程就能走多远。做企业，就是做道德工程；做产品，就是做良心事业，坚守高尚道德是企业的最后防线，扼守纯净良心是企业的最后底限。

　　瘦肉精、毒奶粉、苏丹红……曾一度充斥蔓延市场，用“劣质”破坏市场公平竞争，用“有毒”腐蚀社会公众身心利益，这种极不负责的经营理念与市场取向格格不进，社会责任的偏移，价值取向的失衡，道德底线的缺失，严重倾斜了企业持续健康发展的天平，终极都付出了惨重的代价，走上了自我毁灭的断头台。近日，又冒出新词—皮革奶，这些制假造假者利益熏心，以次充好，瞒天过海，终究瞒不住消费者的火眼金睛，经不起市场的实践检验，用“失信于民”为自己结局，用“倾家破产”为企业买单，终极损害的是企业的声誉，牺牲的是企业的远景。

　　履行社会责任是企业的一种境界。丘吉尔曾经说过：扩大“责任圈”，便放大了“成功圈”。做事业如此，做企业何尝不是这样呢？1985年，海尔团体董事长张瑞敏带头亲手砸掉了76台存在缺陷的冰箱。张瑞敏说：“我要是答应把这76台冰箱卖出往，就即是答应明天再生产760台这样的冰箱。”正是在这种质量不打折扣、服务不打折扣、信誉不打折扣的企业责任的引导下，海尔产品终极赢得消费者的青睐，赢得市场的应有份额，捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。所以说，只有对消费者负责，才能换取消费者的美誉度；只有拥有消费者的美誉度，才能参与新经济时代的竞争。

　　常言说的好，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如消费者的夸奖。消费者的签字才是最有效的签字，市场的认可才是最真实的认可。做企业，就要千方百计满足消费群体需要，想方想法为繁荣市场经济做贡献。一个不会赚钱的企业家不是合格的企业家，一个抛弃社会责任的企业家尽不是真正的企业家，那些失往责任的企业和滥竽充数的产品，无疑是作茧自缚，终极也会被消费者所抛弃。 喜欢

当代散文随笔书籍