我生下来几个月就被确诊重度脑瘫，这就意味着我的人生注定将是与众不同。由于身患重残，我一直都被他人格外庇护和关爱着，我的父母、亲人在我20多年的生命历程中给予我多少特殊的关怀自然不必细述，但是社会上那些曾经和现在帮助过我、给我热和，又和我却素不相识的好心人们，他们善良的心地令我始终将那份感动铭记于心。
　　
　　“受人点水之恩，当需涌泉相报！”这是母亲时常教导我做人的尊准则，而成年以后的我也总会萌生想要为他人或者社会做点什么的想法。由于在书上读过一句成语“做官不妄一任，做人不妄一生。”这几个字多年以来铭刻在我的肺腑，提醒我人的一生真的不能白活。我渴看自己能够做个残而不废的人，让自己给家庭或社会做点贡献。但是像我这样不能站立行走、连吃饭喝水都要别人来喂的人，又能以什么样的方法来实现我的心愿呢？
　　
　　那是2007年初，父母怕我这个只能待在家里无法走出家门的残疾女儿孤独寂寞，为我买来了电脑，安装了网络宽带。那时候我就在想，网络这个无所不能的神奇世界，可以使我坐在家里就能与外界沟通，我何不利用它来实现我的人生价值。我知道在这个竞争激烈、繁杂多变的社会上，生活着的各类人群中，有一些人的心灵是空虚的，在他们的心理上被各种不如意的事情所压抑，他们烦恼，他们困惑，渴看开释，渴看倾诉，期待碰到知音的真诚倾听和细心安慰。于是我突发奇想，想要做这些人的聆听者，倾听他们的心声，抚慰他们的心灵，希看用我的语言文字带领他们走出心理困境和烦恼。
　　
　　万事实践之前都必须先要充足自身的能力！我从未上过学，在心理学方面更加一无所知。因此我托朋友和家人给我买或借来大量心理方面的书籍阅读，并上网查找相关资料学习。当我真正觉得自己可以学以致用的时候，2007年4月，我在网上申请了一个电子信箱，给自己取了个“知音鸟儿”的名字，并在新浪网上开通博客，开始了为他人答疑解惑的服务。我的信箱是专门针对残疾人和青少年人群开办的，一些比较要好的网友得知我的意愿，纷纷在论坛上为我做宣传。而我天天都守候在电脑前开着信箱，等待来信。不过事事起头难，刚开始也许是人们对我缺乏信任，或不认可，很长一段时间下来，我都没有收到一封来信，博客也久久无人访问。可是我丝毫没有灰心，仍然在等待着，等待自己被他人承认。
　　
　　几个月后，我的信箱里终于有了第一封信，那天我很激动，由于那是一颗等待我来解读的心灵！这是一个残疾少女的来信，她父母早逝，有一个弟弟却不管她，视其为累赘。幸好她只是轻度残疾，生活可以自理。可为了生存，她拖着残疾的腿离开家乡往宁波打工。没有住处的她只好居住在一栋大学应届毕业生等待工作的暂住宿舍里，靠给那里打扫卫生来省却房租费，白天还要四处奔波打工。因没有学历和残疾，她只能做一些最下等的脏活累活，但是即使这样，她仍然要面临经常被老板辞退和拒尽录用的危机。她就过着这样一种朝不保夕的日子，有时候甚至连一个馒头都吃不起。她说自已活得很累，真想一死了之，解脱自己。读着这封弥漫忧伤的来信，我的心情立即就沉重起来。我特别同情她的艰苦困境，更为她最后几行“想死”的文字而心中不安。我马上刻不容缓地回信给她，说尽所有鼓励她坚强面对困境的语言。并且以自身经历往告诉她，像我这样不能行走，双手不听使唤，患有严重言语障碍的人都在勇敢地活着，不提别的，单说她能跑、能走，这一点就比我幸运。我对她说，人要在逆境中懂得庆幸，多想想自己好的一面，困难只是暂时的，只要肯努力肯专心就一定能战胜它！我多次给她往信安慰她，还给她出主意让她往寻求政府部分的帮助。后来她给我写来了感谢信，谢谢我对她的关心，说是我的故事激励了她，她决定不管怎样也该好好活着，为自己的明天拚搏和努力！
　　
　　我们接连通了几次信，她问我：“你处境这么悲惨，为什么还能这么乐观地生存？”我回答她说我从不以为自己是最不幸的人，我虽无法站立行走，但想到那些只能躺在床上坐都坐不起来的人，我就是幸运的！由于我至少还可以坐立看书、写字、学习和上网，我满足现状。她说佩服我，我说每个人都有值得令他人敬佩之处。
　　
　　可是在一次清理邮箱时，我不小心删除了她的信和地址，而她也再没给我来信，我们就这样中断了联系。但是直到如今我仍然牵挂着这个姐姐，很想知道她现在过得好不好。我十分痛悔自己疏忽大意，造成我现在无从得知她的生活近况。假如她能够看到此文，我真希看她和我联络，由于远方的我一直在挂念着她的安危冷热！
　　
　　也许是我的安抚能力还算可以吧，渐渐地，我逐步得到了大家的认可和信任，来信慢慢增多，更有不少人愿意与我QQ聊天。亲情、友情、爱情，工作、家庭、子女，我接触到的聊天话题范围也广阔了起来。通过和各类人群的接触，我也学习了很多为人处事等方式，充实了很多。更难能可贵的是，我还结交到很多来自全国各地的朋友，扩大了自己的社交圈子。
　　
　　2009年4月的一天，我和往常一样登陆博客查看网友的留言。这时一个名为“我该坚强”的人映进眼帘。初见这个网名，我就知道这一定也是个不同平常之人，后看到她写给我的长长留言，果然验证了我的猜测。她用最简洁的话语向我道出她那一波三折的坦坷经历，后为进一步与她沟通交流，我加了她的QQ，经过聊天，我一点一滴地了解到她那丰富又不幸的人生。
　　
　　她今年刚刚三十出头，家在铁铃农村。一出生就患有先天性心脏病，15岁那年做手术有所好转。家境困难使她仅读书到小学五年级，便辍学把继续读书的机会让给弟弟，在家里帮父母务农。18岁父母离异，她和小自己两岁的弟弟跟随母亲生活。父亲的不负责任和弟弟上学的用度驱使她外出打工，供弟弟上学和养家。22岁时她结识了一个男孩，并恋爱结婚。可是婚后不久她却发现丈夫和自己最好的朋友出轨，一气之下她选择了离婚。然后碰到了她父亲的学生——和她从小青梅竹马的师哥。师哥一直对她爱慕在心，只是当初她并没有看上他而拒尽。这个重情的师哥被她拒尽后30多岁都没恋爱结婚，当得知她离婚后，马上又开始对她新的追求，终于她被师哥的执着感动芳心，嫁给了他。婚后他们幸福美满，恩爱有加，不久又怀孕了。就在她本以为自己可以开始体会做母亲的幸福和家庭的安乐时，不幸又一次相继而来。怀孕七个月她就早产生下一个发育不全的女儿，经全力抢救孩子活了，但被确诊患上脑瘫，从此她就和丈夫抱着女儿四处寻医问药。
　　
　　她始终相信女儿的病会好，所以她永不放弃地给女儿治疗，待因给女儿治病家庭变得一贫如洗、债台高筑的时候，她就只好上网求助脑瘫专家，向他们要一些光盘和康复练习资料，自己在家给女儿做康复练习。女儿现在6岁了，可仍然不能坐立和翻身，但是她告诉我说她一定会坚持，哪怕女儿能够坐立她就满足。在她的QQ空间里，我看到的是一篇篇她给写女儿的泣血日记，那感天动地的深深母爱，每每阅读都叫我泪流满面。
　　
　　由于女儿一时不让她离开视线，我们天天的上网聊天时间只能在她女儿昼寝的时候进行，只可以聊半个多钟头时间。我和她开玩笑说：“和姐姐聊天像赶火车，我的打字速度都练快了。”她回道：“那你还要感谢我呢！”我知道她心里很苦很累，况且她自己的身体也很不好，所以在同其聊天时我都尽量说一些轻松幽默的话题给她，希看能博取她开心一笑，缓解她的精神压力。我对她说：“你一定要坚强，如同你的网名一样。”她说：“我会的，为女儿我也要勇敢坚强地活着！”
　　
　　总在思考，人生作甚快乐，作甚意义？实在有时觉得每个人他的存在并不需要干出什么大张旗鼓的惊天大事，有的时候一些微不足道的小事做起来也能够体现个人的价值所在：哪怕他人跌倒你上前扶持一下；口渴的时候你递给他（她）一杯水，就会换来他们真诚的感谢。承如我开办“知音信箱”的实际意愿，就是想为那些有心里话的人提供一个尽情倾诉的空间，我用耐心和挚诚倾听他们的心音，尽我的所能帮助他们卸往心理压力，劝慰他们要笑对人生，热爱生活。而每当我让一个人快乐起来了，自己比他们还要开心百倍。
　　
　　记得有一个男孩告诉我说他不太爱学习，感觉上学很累并压力大。我当时只对他说一句话，我带笑料地回复他说：“我渴看学习，渴看知识，而疾病却让我阔别校园，阔别学堂，让中国失往了一个人才，你假如再不想学习了，那么我们国家就又损失了一个人才往给国家现力现策、发展科技和创造财富！”就在往年高考过后，这男孩在QQ上给我留言：“鸟儿姐姐，我考上大学了，谢谢你的那句话影响和改变了我的一生，让我没有成为颓废之人！”看了他的话，我兴奋极了，由于我不仅拯救了一个堕落的男孩，更为我的祖国保住了一个栋梁之材。
　　
　　到目前为止，我已通过网络聊天帮助不计其数的人群走出心里困惑，我一定会将这件有意义的事情继续进行下往，为更多人掀往心中云雾，让彩霞照进每个人的心中！
　　
　　现在，我忽然觉得自己也是有用之人了，我固然不能给社会工作出力，无法为国家建设添砖加瓦，但是我有一颗炽热的爱心，我要把自己善良的热心奉献给每一个孤独的生命，热和每一个冰冷的心灵！