引导语：消费者本想享受一次安心购物，谁知一进超市就被导购员喋喋不休的倾销包围，不少市民购物时都经历过导购员的“跟踪服务”。对于该现象，网友们有的称赞，有的反对。

　　文/雨谣

　　导购，顾名思义就是给消费者具体的解析自己的产品，让顾客从正面更多的了解产品信息，以便购买到适合自己的商品。但众多消费者，却对导购小姐的微笑和热情服务退避三舍，难以消受。原因所在，就是这导购小姐看似热情的服务，甜蜜的微笑背后，暗躲着很多你看不见的利害关系。

　　导购员的出现可以说是市场经济的一个必然需求，其初衷我想应该是以热情微笑的服务，给广大消费者带来购物的便利。而今的导购小姐，却发生着质的变化，她们的微笑依然，却过于职业化;她们的热情不减，却过于的功利性。所谓的“跟踪服务”，说的好听是尽职，说的不好听，就是一种忽悠。

　　跟踪服务这种现象很多人都会碰到，特别是在超市商场的那些化妆品，日用品柜台前。只要你从那经过，立马会一窝蜂的冲上几个面带职业微笑的导购员的热情跟踪服务，将你团团围住。 她们不断的向你灌输自己产品的上风，甚至变相的诋毁其他品牌的同类商品，以达到你购买的目的。假如说导购小姐所极力倾销的是货真价实的好产品的话，那么，对于消费者而言无疑是一大乐事。

　　但情况往往是相反的，这导购小姐一般都集中在化妆品和日用品区，之所以会如此，就是由于这块区域的利润空间巨大，各种化妆品背后的暴利，相信众人是早有所耳闻了，而化妆品市场的混乱也早已不是鲜闻了。这品牌化妆品由于有着强大广告支持，并拥有一定的市场占有率，一般不需要导购小姐过多的宣传倾销。只有那些名不见经传的产品，往往才会雇用多位的导购小姐，来抢占市场先机。

　　那么，可想而知，这些产品不管是在性能或是产品质量上，都难以得到保证，消费者全凭导购小姐的一面之词，抱着物美价廉的侥幸心理，纷纷落进导购小姐微笑陷阱里。而导购小姐为何要以这种夸大产品自身的上风，哄骗消费者呢?实在道理很简单，由于她们只有将产品倾销出往，才能拿到相应的提成工资。在就业生存压力下，她们唯有不断的出卖自己的微笑甚至是自己的道德，以换取低廉的金钱利益。终极，真正的获利者是商家，而最大的受害者则是广大不堪忽悠的消费者本身。

　　编后语：我们一再倡导理性消费，其目的就是为了杜尽假冒伪劣产品，断尽那些唯利是图的诸多不法小厂后路，以维护消费者自身的利益。但貌似所有的倡导都成为了一句空喊，在利益的蒙蔽下，各商家已是全然不顾消费者的利益以及感受，各种促销手段是层出不穷。而我们广大消费者，一定要睁大自己的眼睛，不要被蝇头小利所***，而轻信导购小姐的三寸不烂之舌的忽悠，身陷消费陷阱。而所谓的理性消费，便是不管导购小姐如何巧舌如簧，吹的天花乱坠，只选适合自己且信任的品牌，让她无的放矢。